Hizmet Şartları

1. Genel Hükümler

Bu internet sitesine (“Site”) erişim sağlayan ve/veya alışveriş yapan tüm kullanıcılar, aşağıda belirtilen hizmet şartlarını kabul etmiş sayılır. Site, Cemo Giyim tarafından işletilmektedir.

2. Kullanıcı Hesabı

  • Üye olan kullanıcılar, üyelik sırasında verdikleri bilgilerin doğruluğundan sorumludur.

  • Hesap güvenliği kullanıcıya aittir. Şifre paylaşımı veya üçüncü kişilerce kullanımından doğacak sorumluluk kabul edilmez.

3. Ürün ve Hizmetler

  • Sitede sergilenen tüm ürünler stok durumuna bağlıdır.

  • Fiyat ve kampanya bilgileri önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

  • Görseller ile ürün arasında ufak ton farkları olabilir; bağlayıcı değildir.

4. Sipariş ve Ödeme

  • Sipariş, ödeme onayı alındığında geçerlilik kazanır.

  • Ödeme yöntemleri: kredi kartı, havale/EFT ve sitede duyurulan diğer yöntemlerdir.

  • Sahte veya yetkisiz işlemlerde sipariş iptal edilir.

5. Teslimat ve Kargo

  • Siparişler, kargo firmasına teslim edildikten sonra müşteriye ulaştırılır.

  • Kargo süresi, teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

  • Kargo sırasında oluşabilecek gecikme ve hasarlardan dolayı sorumluluk kargo firmasına aittir.

6. İade ve Cayma Hakkı

  • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı vardır.

  • Kullanılmış, etiketi koparılmış veya yeniden satılabilirliği bozulmuş ürünler iade alınmaz.

  • İade süreçleri ve kargo bilgileri “İade Politikası” sayfasında açıklanmıştır.

7. Gizlilik ve Kişisel Veriler

  • Kullanıcı bilgileri, yalnızca sipariş süreçlerinde ve müşteri hizmetlerinde kullanılmaktadır.

  • KVKK kapsamında verilerin korunmasına özen gösterilir.

  • Ayrıntılı bilgi için “Gizlilik Politikası” sayfasına göz atabilirsiniz.

8. Sorumluluğun Sınırları

  • Site üzerinden verilen hizmetlerde oluşabilecek teknik sorunlardan dolayı kesinti, hata veya veri kaybından Cemo Giyim sorumlu tutulamaz.

  • Kullanıcı, siteyi hukuka ve ahlaka aykırı amaçlarla kullanmamayı kabul eder.

9. Değişiklikler

Cemo Giyim, bu hizmet şartlarını önceden bildirim yapmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.

10. İletişim

Her türlü soru, öneri ve şikayet için:

  • E-posta: [[email protected]]

  • Adres: [Mağaza adresleri / DÖKMETAŞ MAH. TEKS. İHT. OSB-7 CAD. NO: 46 İÇ KAPI NO: 1 YENİŞEHİR/ DİYARBAKIR]