Kargo, Değişim ve İade
cemo.com.tr üzerinden verilen siparişlerde 1000 TL’ Altı kargo ücreti 99,99 TL’dir. Gönderim ve iadelerde yalnızca anlaşmalı kargo firmamız Yurtiçi Kargo (DHL eCommerce) kullanılmaktadır. Başka kargo firmalarıyla gönderilen iadeler kesinlikle kabul edilmeyerek geri gönderilecektir.
İnternet mağazamızda renk, beden veya ürün değişimi yapılmamaktadır. Kullanılmamış ürünlerinizi faturanızla birlikte 14 gün içinde mağazalarımızdan, stok durumuna bağlı olarak değiştirebilirsiniz.
İade Gönderimi
1.000 TL ve üzeri siparişlerde iade kargo ücreti CEMO’ya, 1.000 TL altındaki siparişlerde ise müşteriye aittir.
İade gönderimlerinizi yalnızca DHL Kargo aracılığıyla, kendi adınıza CEMO’ya göndermeniz gerekmektedir. Farklı kargo firmalarıyla gönderilen iadeler kabul edilmeyecek ve alıcı ödemeli olarak geri gönderilecektir.
İade talebinizi hesabınızdaki İadelerim > Yeni İade Talebi Oluştur bölümünden oluşturarak aldığınız kodla ürünü DHLKargo’ya teslim edebilirsiniz.
İade Adresi:
CEMO Tekstil Pazarlama İnşaat Turizm ve Ticaret Ltd. Şti.
Dökmetaş Mah. Teks. İht. OSB-7 Cad. No: 46, İç Kapı No: 1
Yenişehir/Diyarbakır
İade koşullarına uygun ürünlerin ücret iadesi 72 saat içinde başlatılır. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.
